Conditions Générales de Vente

Loann JEGOU, entrepreneur individuel – micro-entrepreneur, 24 rue Fernand Raynaud, 85000 La Roche-sur-Yon — SIRET 130 387 020 00014 — caddiai.contact@gmail.com. Ces conditions s'appliquent aux consommateurs.

CaddiAI Pro : abonnement mensuel à 4,99 € par mois, renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. Le prix affiché au moment de la souscription fait foi.

Mention TVA : en cours de confirmation

CaddiAI Pro :

• 30 analyses visuelles par mois, 5 par jour maximum ;
• 10 photos de caddie par mois ;
• 30 caddies idéaux par mois ;
• historique accessible jusqu'à 250 caddies ;
• analyses manuelles illimitées.

Gratuit :

• 2 analyses visuelles par mois, 1 par jour maximum ;
• 1 photo de caddie par mois ;
• 1 caddie idéal par mois ;
• historique accessible de 5 caddies ;
• analyses manuelles illimitées.

Les compteurs mensuels et quotidiens se renouvellent automatiquement à chaque période.

La souscription se fait depuis le site CaddiAI, avec un compte. Avant le paiement, tu acceptes ces CGV et tu peux demander que ton accès commence immédiatement. Le paiement est traité par Stripe ; CaddiAI ne reçoit pas tes données de carte. L'accès Pro prend effet dès la confirmation du paiement.

Un utilisateur mineur doit souscrire avec l'autorisation de son représentant légal.

Tu peux résilier à tout moment depuis ton profil (« Résilier ou gérer mon abonnement »), via le portail sécurisé Stripe. La résiliation empêche le prochain renouvellement : l'accès Pro reste disponible jusqu'à la fin de la période déjà payée, sauf situation particulière, puis ton compte repasse automatiquement au forfait Gratuit.

La suppression de ton compte CaddiAI ne résilie pas l'abonnement à ta place : elle n'est possible qu'une fois le renouvellement annulé.

Les quotas Gratuit s'appliquent à nouveau. Tes anciens caddies ne sont pas supprimés : au-delà de la limite Gratuit, ils sont simplement masqués et redeviennent visibles si tu repasses à Pro.

Tu disposes d'un délai de 14 jours lorsque la loi le prévoit. Modalités et modèle de demande : page Rétractation.

Pour toute réclamation, écris à caddiai.contact@gmail.com. En l'absence de solution, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : coordonnées en cours de finalisation.

Ces conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des règles protectrices du consommateur.